Häufig gestellte Fragen

Rechnung

Wie bekomme ich die Teilnahmebestätigung bzw. Rechnung?

Die Teilnahmebestätigung wird Ihnen am Ende des Lehrgangs/Seminars ausgehändigt und die Rechnung wird Ihnen per Post zugesandt.

Rechnung

Bis wann muss ich die Teilnahmegebühr bezahlen?

Die Teilnahmegebühr ist bis 30 Tage nach Rechnungserhalt zu bezahlen (ohne Skonto).

Rechnung

Wie hoch sind die Stornogebühren?

1. Für Kurse mit einer Laufzeit von über 6 Monaten gilt, dass schriftliche Abmeldungen vom Vertrag, die später als 8 Wochen vor Kursbeginn bei der KWS eingehen, Stornokosten von 1.000 € fällig werden. Bei Abmeldungen, die später als 4 Wochen vor Kursbeginn bei der KWS eingehen, oder bei Abbruch der Teilnahme sind 100% der Kursgebühr zu entrichten. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist kostenfrei möglich, soweit der Kurs noch nicht begonnen wurde und der Teilnehmer die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. Für die Wahrung der Frist ist der Zugang der Benennung bei der KWS maßgeblich.
2. Für Kurse mit einer Laufzeit von 3 bis einschließlich 6 Monaten gilt, dass bei schriftlichen Abmeldungen vom Vertrag, die später als 8 Wochen vor Kursbeginn bei der KWS eingehen, Stornokosten von 500 € fällig werden. Bei Abmeldungen, die später als 4 Wochen vor Kursbeginn bei der KWS eingehen, sind 80% der Kursgebühr zu entrichten. Bei Abmeldungen, die später als 2 Wochen vor Kursbeginn bei der KWS eingehen, oder bei Abbruch der Teilnahme ist die gesamte Kursgebühr zu entrichten. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist kostenfrei möglich, soweit der Kurs noch nicht begonnen wurde und der Teilnehmer die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. Für die Wahrung der Frist ist der Zugang der Benennung bei der KWS maßgeblich.
3. Für Schulungen/Kurse mit einer Laufzeit von bis zu 3 Monaten gilt, dass schriftliche Abmeldungen vom Vertrag, die bis 2 Wochen vor Kursbeginn bei der KWS eingehen, kostenfrei sind. Zwischen 1 und 2 Wochen vor Kursbeginn sind 80% der Kursgebühren, ab 1 Woche vor Kursbeginn 100% der Kursgebühren zu zahlen. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist kostenfrei möglich, soweit der Kurs noch nicht begonnen wurde und der Teilnehmer eventuelle Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. Für die Wahrung der Frist ist der Zugang der Benennung bei der KWS maßgeblich.

Rechnung

Ich bin zu einer Veranstaltung angemeldet, habe mich aber jetzt für eine andere entschieden.

Es ist kein Problem, wenn Sie sich frühzeitig anders entscheiden. Allerdings ist es zwingend erforderlich, dass Sie sich bis spätestens 2 Wochen vor Kursbeginn mit einer formlosen Email bei uns ummelden.

Rechnung

Ich bin zu einer Veranstaltung angemeldet, kann aber aus terminlichen Gründen nicht teilnehmen. Daher möchte ich, dass mich ein Kollege vertritt.

Es ist ebenfalls kein Problem wenn ein Kollege Ihren Platz im Kurs übernehmen soll. Allerdings müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen. Dafür genügt schon eine formlose Email!